院校面試形式有:個(gè)人面試、小組面試、英語(yǔ)面試······不同面試需要準(zhǔn)備的材料和流程都不盡相同,如何準(zhǔn)備呢?
個(gè)人面試
個(gè)人面試主要分為自我介紹和考官提問(wèn)兩個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間一般在10-30分鐘不等。提問(wèn)環(huán)節(jié)主要是考察管理能力、時(shí)事政治以及根據(jù)申請(qǐng)材料提問(wèn),其中申請(qǐng)材料主導(dǎo)了考官的大部分提問(wèn),所以申請(qǐng)材料非常重要,甚至很大程度決定了面試的成敗。
考官提問(wèn)問(wèn)題一般是事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題,這里主要討論這類問(wèn)題。
① 考核的能力:全面考核各種能力,但行為型問(wèn)題主要考核行為技能,即分析思考、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造力和溝通能力等綜合而成的行為技能??梢悦黠@考核下列幾種能力。
② 決策能力:管理就是決策,決策貫穿管理的整個(gè)過(guò)程,可以說(shuō)形成一個(gè)好的決策習(xí)慣(或說(shuō)模型),對(duì)面試得高分很有幫助。決策能力主要表現(xiàn)為正確決策程序的體現(xiàn),決策標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)的相關(guān)性和評(píng)價(jià)各種方案的客觀性。
③ 組織能力:有效組織材料和內(nèi)容形成方案的能力,有效組織回答問(wèn)題的結(jié)構(gòu)模式,如"抽象-具體-概括"的組織回答問(wèn)題的模式。
④ 邏輯能力:答案與問(wèn)題的邏輯聯(lián)系,事例與說(shuō)明觀點(diǎn)的邏輯關(guān)系。
需要準(zhǔn)備四部分內(nèi)容
第一部分:對(duì)自己的自我介紹
可以有文字稿準(zhǔn)備、口頭陳述準(zhǔn)備兩種方式,不論哪種形式都需要深思熟慮、流暢表達(dá)。關(guān)鍵是將自己工作生活中的亮點(diǎn)發(fā)掘展現(xiàn)出來(lái),切忌說(shuō)成流水賬。
同時(shí),自我介紹也需要事先準(zhǔn)備好不同時(shí)間長(zhǎng)度的版本,臨場(chǎng)應(yīng)變,自我介紹這一環(huán)節(jié)做的好,能讓考官看到你的語(yǔ)言組織能力及反應(yīng)能力。
第二部分:一般是考官隨機(jī)提問(wèn)
提問(wèn)主要針對(duì)的是在考生自我陳述中所反映出的信息當(dāng)中,考官感興趣或不清楚的地方做一個(gè)追加提問(wèn),也可能會(huì)結(jié)合你的工作實(shí)際提出一些現(xiàn)實(shí)中遇到的管理問(wèn)題,這一部分是體現(xiàn)你專業(yè)性的重要一環(huán)。
第三部分:為管理基本知識(shí)和原理提問(wèn),有些學(xué)校采取抽題目方式。
只要結(jié)合一下你的工作實(shí)踐,將你是如何在實(shí)踐中處理問(wèn)題的陳述一下就可以了,這樣更能反映你的管理背景和潛能。
第四部分內(nèi)容:有些學(xué)校為時(shí)事政治內(nèi)容、有些學(xué)校為管理靈活應(yīng)用問(wèn)題。
如果是時(shí)事政治內(nèi)容,請(qǐng)將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應(yīng)用,則需要有進(jìn)取創(chuàng)新精神,這時(shí)考臨場(chǎng)反應(yīng),切莫緊張。
小組面試
小組面試,即隨機(jī)抽取面試者組成小組,然后就某一問(wèn)題或案例進(jìn)行討論。
小組案例討論首先誕生于外企面試高級(jí)職員,也是國(guó)外商學(xué)院MBA入學(xué)面試的主要面試方式。
1、小組面試過(guò)程程序大致如下:
第一步,小組成員一起閱讀案例,并進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,確定Leader和簡(jiǎn)要分工;
第二步,面對(duì)考官,簡(jiǎn)要復(fù)述案例;
第三步,小組輪流發(fā)言;
第四步,考官提問(wèn),小組回答;
第五步,總結(jié)。
2、小組討論案例的主要類型:
案例分析型就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題。案例分析可以很好地測(cè)試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識(shí)以及溝通能力。
從小組面試中,面試官將觀察出考生的綜合素質(zhì)和自身技能,在討論的過(guò)程中來(lái)考察考生的與人相處及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,畢竟工作之后不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一部分。
3、小組面試注意事項(xiàng):
① 戰(zhàn)略上突出個(gè)人,戰(zhàn)術(shù)上尊重考友。
② 注意發(fā)型、衣著整潔,面試官的距離一般比較遠(yuǎn),這樣有利于面試官之間的溝通。
③ 個(gè)人介紹中,許多人會(huì)談及自己考MBA的原因:”管理方面比較欠缺”,這是很忌諱的。
④ 自信而不傲慢,即使是最高學(xué)府的面試官,也同樣具有人性的共同弱點(diǎn)。
⑤ 恰到好處地抬高別人,也會(huì)提高自己的地位。
⑥ 不要搶著發(fā)言或打斷別人的話,如果某人的話過(guò)長(zhǎng),即使你不打斷,面試官也會(huì)打斷。
⑦ 就事不就人,不要直接攻擊其他考生,但可以迂回說(shuō)明,既體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,又顯露才華。
⑧ 要對(duì)別人和自己的發(fā)言要點(diǎn)進(jìn)行記錄,因?yàn)槊嬖嚬倏赡茈S時(shí)插入話題,或打亂原計(jì)劃。
⑨ 事先約定的總結(jié)人可能沒(méi)有機(jī)會(huì)做總結(jié),因此要隨時(shí)做總結(jié)的準(zhǔn)備。
⑩ 發(fā)言時(shí)間不能太長(zhǎng),尤其是自我介紹,否則可能引起反感。
在小組面試的過(guò)程中,考生一定要注意自己的言行舉止,尤其在壓力狀況下,不要太過(guò)急躁或者過(guò)激,要講究戰(zhàn)略措施,巧妙的體現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
英語(yǔ)面試
英語(yǔ)口語(yǔ)面試,可以說(shuō)個(gè)人面試或者小組面試?yán)锒紩?huì)包含英語(yǔ)口語(yǔ)面試,也可以說(shuō)英語(yǔ)口語(yǔ)面試也會(huì)分為個(gè)人面試或者小組面試進(jìn)行考察,主要就是考察考生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力,對(duì)語(yǔ)言有要求的項(xiàng)目,會(huì)比較嚴(yán)格。
可能出現(xiàn)的英語(yǔ)問(wèn)題及精彩回答
Q:Can you sell yourself in two minutes? Goforit.(你能在兩分鐘內(nèi)自我推薦嗎?大膽試試吧!)
A:With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的資格和經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我對(duì)所從事的每一個(gè)項(xiàng)目都很努力、負(fù)責(zé)、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧,必有價(jià)值。)
Q:Give me a summary of your current job deion.(對(duì)你目前的工作,能否做個(gè)概括的說(shuō)明。)
A:I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.(我干了五年的電腦程序員。具體地說(shuō),我做系統(tǒng)分析,解決問(wèn)題以及軟件供應(yīng)方面的支持。)
Q:Why did you leave your last job?(你為什么離職呢?)
A:Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.(我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。)
A:I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. I feel there is no opportunity for advancement.(我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。)
壓力面試
壓力面試就是指有意制造緊張,以了解面試者將如何面對(duì)工作壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使面試者感到不舒適,針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至無(wú)法回答。其目的是確定面試者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。
測(cè)試面試者的基本能力
有些面試官長(zhǎng)期以往養(yǎng)成了步步緊逼的面試風(fēng)格,有這種面試風(fēng)格的人往往思維敏捷,邏輯性強(qiáng),揪住一個(gè)問(wèn)題一直追問(wèn)到底,希望借此了解被面試者的反應(yīng)速度、語(yǔ)言組織表達(dá)能力、邏輯思維能力。
這是面試官判斷面試者專業(yè)深度
有些職場(chǎng)人工作不深入,知道個(gè)大概,或思考總結(jié)能力不強(qiáng),或工作參與程度不深,面試官深度追問(wèn),步步緊逼,有助于了解被面試者的專業(yè)深度,工作深入程度。
這是面試官為了求證某些信息
被面試者有意無(wú)意一句話和面試官已知的信息不吻合,面試官為了求證,也會(huì)步步緊逼。
其實(shí),壓力面試的問(wèn)題應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有決定性答案的,不像管理知識(shí)題,管理有幾大職能等問(wèn)題。重要的是看你在壓力題下的那種從容反應(yīng),你的思辨敏捷。所以答多答少,答什么內(nèi)容倒成了次要的。要敢于去回答,敢于去從不同的角度去解釋和找到答案。總體來(lái)說(shuō)在“壓力面試”過(guò)程中所問(wèn)到的問(wèn)題不是很多,壓力面試?yán)锩嬉簿褪且坏絻蓚€(gè)問(wèn)題。
抽題面試
有部分學(xué)校會(huì)采取隨機(jī)抽題的方式,一般是政治類、經(jīng)濟(jì)類等熱點(diǎn)問(wèn)題,趕考前可以先做做功課,回答時(shí)結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回答更佳,突出以往經(jīng)驗(yàn)的作用,反映出你的管理潛力。
例如:
如果你是一個(gè)跨國(guó)企業(yè)的管理者,你公司在海外發(fā)展中國(guó)家建立了四十多個(gè)分支機(jī)構(gòu),有這樣一種情況,你外派的優(yōu)秀員工不愿意外派,你怎么辦?